一、 手机号码更换，原有账户无法登录“交管12123 ”APP 的情况：
1、 在登录“交管12123”手机APP首页，点击【找回密码】，点击【忘记原注册手机号码或原注册手机号码无法接收短信】；
2、 请选择原因：注册手机号码无法接收短信验证码或忘记注册手机号码，以选择【注册手机号码无法接收短信验证码】为例，填写证件号码、姓名、注册手机号、新手机号码等信息，点击“下一步”；
4、 上传证件照片，身份证件正面和反面，点击“下一步”→输入新登录密码，确认密码，点击【确定】→提交成功。（您已成功提交资料，请耐心等待结果，审核结果将以短信告知）。
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二、账户和密码可以登录交管12123，需要修改手机号码的情况：
1、进入首页，选择右下角“我的”；
2、在“我的”页面，选择手机号码；
3、选择合适的认证方式，如现有手机号不可用，可选择“实人认证”，通过认证后，手机号码更改成功。
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